Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 44 года, родилась 21 декабря 1980
Не ищет работу
Кирово-Чепецк, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Менеджер маркетплеса
35 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: частичная занятость
График работы: гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 11 лет 1 месяц
Май 2020 — по настоящее время
4 года 11 месяцев
Tea. ru
Розничная торговля... Показать еще
Модератор сайта
Обновление / корректировка / добавление информации на сайт;
Прием и обработка поступающих заявок по вопросам корректировок и пр.;
Модерация текстов, свойств, характеристик, обработка фотографий для презентабельного представления их на сайте;
Поиск необходимой информации в интернете, для заполнения необходимых характеритик и данных по товару.
Ведение активной коммуникации с мерчантами (партнерами) сайта.
Модерировать созданную карточку товара;
Модерировать действующие карточки товаров;
Коммуницировать со смежными отделами.
Обработка большого объема Sku
Август 2017 — Август 2018
1 год 1 месяц
Инвестиционная компания
Финансовый сектор... Показать еще
Руководитель смены техподдержки сайта
Cпециалист технической и информационной поддержки. Руководитель смены тех.поддержки сайта.
Обработка большого потока входящих заявок и сообщений. В 8ми часовую смену работало 8 операторов включая руководителя.
Задачи: Обеспечение бесперебойной работы чата
Прием и обработка большого потока обращений
Работа в CRM - регистрация обращений клиентов
Полное сопровождение клиента от захода на сайт до формирования инвестиционного портфеля.
Обучение сотрудников техподдержки. Контроль за исполнением поставленных задач.
* В работу включались следующие функции: ведение переписки с клиентами
посредством программы Jivo, исходящие звонки клиентам, прием входящих
звонков. Ведение переговоров посредством почты. Прием входящей документации.
Внутренние работы с программами компании. Постоянный мониторинг новых
клиентов, Контроль и оптимизация работы смены, обучение. Урегулирование
инцидентов с клиентами. Ведение VIP клиентов. Разбор и решение всех спорных
моментах в рамках компетенции.
Январь 2013 — Январь 2017
4 года 1 месяц
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Пермь
Услуги для населения... Показать еще
Мастер, преподаватель
Привлечение клиентов, оказание услуг, продажа услуг, допродажа продукции и косметики. Взаимодействие с партнерами, обучение мастеров. Прямые продажи.
Январь 2012 — Январь 2013
1 год 1 месяц
ООО ``ИнвестГрупп''
Пермь
Финансовый сектор... Показать еще
Старший кредитный специалист
специалист
* Консультации клиентов по кредитным продуктам нескольких банков. Оформление
кредитов. Составление отчетностей согласна плана компании.
* Обучение сотрудников кредитного отдела, контроль и оптимизация работы. Разбор
и решение всех спорных моментов работы. Взаимодействие с руководителями
других подразделение для улучшение показателей и выявлении слабых звеньев
работы.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Рада познакомится с вами. Я честная, добрая, открытая и любознательная женщина. У меня активная жизненная позиция, имею большое желание развиваться и постоянно совершенствуюсь в этом. Я веду зож, люблю путешествовать и мечтаю жить в собственном доме у озера в горах. Работа для меня - это прежде всего Люди. Люди с которыми работаешь и люди для которых работаешь. Принцип - нести пользу и делать это экологично. Я за честность, уважение и ощущение "плеча". Я инициативная, ответственная, пунктуальная. Располагаю временем в любой день недели.
Высшее образование
2020
Московская школа дизайна IDSchool
2005
Московский институт Бизнеса и Политики
экономика и финансы, Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения