Ведение первичной бухгалтерии (Выставление счетов контрагентам, акты сверок) Закуп товара, инвентаризация шиномонтажей и ввереного склада, подготовка разного рода отчетов, Прозвон клиентов с целью получения обратной связи (отзыва), обзвон кл с сезонным хранением, в "сезон" ведение записи на шнм, выполнение мелких поручений ( заказ воды, закуп концелярии, отправка писем Почтой РФ)) Поиск новых сотрудников

Прослушка звонков, выявление ошибок в написании ФИО и адреса доставки клиентов, проверка корзины клиента ( верный ли товар указан и количество) правильность заполнения коммента к сделке.

Оценка качества обслуживания сотрудников call-центра ( прослушка) с целью выявления несоответствия стандартам работы компании, а также заполнение соответствующих чек-листов; Контроль корректности заполнения/актуализации CRM (Амо, Битрикс) работа с таблицами расчет стоимости доставки

Приемка, отправка посылок Прием, выдача от клиентов посылок Расчет покупателей Общение по телефону с клиентами

Консультация клиентов по продукту Расчет в программе Прием входящих клиентов Общение по эл почте и мессенджерах Выставление счетов

Товароведение, Товароведение и экспертиза товаров (по областям применения)

НОУ СПО Вятский торговый техникум, Пользователь программы 1С: Торговля и склад